“真正的團隊”意思是，一群人以任務為中心，互相合作，每個人都把個人的智慧、能力和力量貢獻給自己正在從事的工作。————英國，尼克·海伊斯

企業(yè)管理培訓的團隊建設是一個傳統(tǒng)的管理命題。作為管理者，將所管的下屬打造成一支團隊的話，需要具備什么認識和條件？所運用的管理技能是什么？

現(xiàn)實中每個管理者都有或多或少的下屬，大家在一起工作，這些各種不同的性格、各有所長的下屬們，是否能以“團隊”的狀態(tài)來表現(xiàn)，關系著組織的績效。如何管理和打造一支高效團隊，是對管理者管理工作的一個挑戰(zhàn)。

管理者必須清楚的是要把自己的團隊最終打造成什么樣的團隊？打造一支高效團隊，是我們管理團隊的最終目標，也就是團隊管理的最終目的地。那么，高效團隊有什么特質或者特征呢？一般而言，一支高效團隊應該具有以下六大特質：

一、強烈的目標

這是高效團隊首要的特征。一支高效的團隊，團隊成員要具有強烈的目標。所謂“強烈”，也就是說，團隊的成員不但清楚自己團隊的目標，還具有非常高和強烈的愿望去實現(xiàn)這一團隊目標。也就是“我要做”和“要我做”的巨大區(qū)別。

二、歸屬感、認同感

團隊成員對自己所在的團隊，具有很強的歸屬感和認同感，進而產生凝聚力，彼此之間容易精誠團結合作、同心協(xié)力去克服困難。而“人在曹營心在漢”的下屬就沒什么歸屬感可言，更談不上會為團隊做出貢獻。

 

三、良好的人際關系

團隊成員彼此間具有良好的人際關系，互相信任與尊重，則相處融洽，彼此溝通順暢，這就為完成任務提供了強有力的合作基礎。茅臺面上一團和氣，臺下勾心斗角，再有本事的團隊成員，不能形成合力，也很難發(fā)揮其作用。團隊氛圍使然。

四、熟練的工作技能

這是解決問題、克服困難的直接所需。團隊成員們不僅僅知識豐富，而且技能高超，還能互補，這是高效團隊處理問題經常要運用到的。團隊成員有了技能，這才能為團隊承擔責任、解決問題、達成目標提供了可能。“學好數(shù)理化，走遍天下都不怕”、“萬貫家產不如一技傍身”當然有它的片面性，但面對工作問題的本身，技能確實是非常重要的。

五、統(tǒng)一的價值觀

團隊成員除了言行相對規(guī)范、標準相對統(tǒng)一，更重要的價值觀也較為統(tǒng)一，進而具有較高的使命感，這就為團隊的持續(xù)和維護提供了保障。所謂“精氣神”，就是團隊由內向外的展現(xiàn)，這也是高效團隊區(qū)別于普通工作群體的特征。

六、好的領導

團隊的領導是團隊成敗的關鍵。人們經常說的“一只綿羊帶領一群獅子”的團隊，意思是領導不行，手下雖然有水平，結果是不好的；“一只獅子帶領一群綿羊”的團隊，意思是某個領導人的作用非常關鍵，通常情況表現(xiàn)不錯，隱憂是如果起關鍵作用的領導人有了什么意外，這對團隊也是極大的威脅。我們要追求的是“一只獅子王帶領一群獅子”的團隊，即俗語所說的“強將手下無弱兵”。也就是說，高效團隊的領導往往會以群體的形式表現(xiàn)，比如領導層、領導核心骨干、梯隊成員等，而不僅僅是只有某一個人在領導。

總之，具備以上六大特質的高效團隊，就是管理者手中的制勝法寶，也是他們高水平管理的體現(xiàn)。

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