10月11日，祝賀好牙依企業內訓《組織內有效溝通》圓滿結束。本次課程代表著好牙依商學院與湖南中堅力量又一次的完美合作順利完結。
"如果我再次回到大學讀書的話,我會集中全力學兩門課:學習寫作和學習在公眾面前作演講。生活中沒有比具有有效溝通能力更重要的東西了。"——杰拉德·R·福特,美國第38任總統

接下來，讓我們走進課程現場再一次感受由張蕾老師帶給我們的課堂盛宴吧！

講師簡單介紹

張蕾老師：15年世界500強企業管理實戰經驗
曾任：華為丨海外人力資源經理
曾任：順豐丨高管領導力發展負責人
授課方式：采用案例、游戲、互動、分組討論、現場演練、故事分享等培訓方式。

好牙依簡介

湖南好牙依口腔醫療集團成立于1998年，經過20年的不斷發展壯大，目前已發展成為湖南最大的牙醫口腔連鎖品牌，2014年榮獲中國口腔醫療企業排名前十強，以臨床、教學、科研為一體的大型口腔連鎖醫療機構。

好牙依一直以“全心全意、精益求精”的服務理念，溫馨、舒適的就診環境，給廣大顧客提供安全、優質、便捷的口腔醫療服務。

10年前，好牙依與中堅力量（原黃金時代）結緣于從平凡到卓越課程，陳總參加完課程后說“ 如果您想送孩子或員工一份禮物，請把他們送進從平凡到卓越的課堂，他將感激您一輩子！”

10年來，我們一路不斷成長創新，中堅力量從公開課—企業內訓—系統人才培養—商學院共建，好牙依從1個門店到17家門店到成為中國口腔醫療前10強，我們彼此陪伴與見證。

課堂知識點

溝通中需要了解的人性

1、人都希望被肯定和贊同

2、人都希望被認為出發點是好的

3、人都希望別人和自己同頻道

4、要想處理好事情，須先處理好心情

溝通的“道理”思考

1、“道理”是依據，溝通帶動人際關系，是人與人依據規律，達成共識的過程。

2、溝通態度核心在于“共識”—被認同、被理解、被支持
如果想要了解更多的知識點，歡迎電話咨詢：13387498553微信同號

課堂進行中

私底下是平易近人的張老師，課堂上是認真嚴謹的張老師。
張老師的授課方式和個人風格深受大家的喜愛。看！有這么多的人搶著回答問題~~~
當然，一個成功的團隊自然不能僅僅依靠老師才能有所改變，當然是因為他們本身便是足夠優秀的存在。互相信任，互相鼓勵，才能一起取得最終的勝利。
當然，想要掌握這門課程的精髓光只紙上談兵是萬萬不夠的。重要的是真正應用起來。面對不同的人自然要用不同的溝通方式。

在課堂上，張蕾老師就有一步是“角色扮演”，模擬領導是如何與表現好的員工和表現差的員工就離職問題溝通的。進行實戰演練。

尾聲
在本次課程的尾聲，好牙依陳董更是對本次內訓進行了總結發言，以及對《高效能人士七個習慣》的讀書分享!我們認真負責的助教也真誠的為大家推薦了一款實用的學習工具，大家快來一起看一下吧！

期待我們的再次相遇~

期待與好牙依的再次合作！