企業管理培訓：中層管理的四類管理職責

一般是指在特定的環境條件下，對組織所擁有的資源進行有效地計劃、組織、指揮、協調、控制及創新，以期高效的達到既定組織目標的過程。

很多人理解，企業的管理就是“管人”和“理事”，這么理解雖然無錯，但并不十分準確。“科學管理之父”泰羅認為：“管理就是確切地知道你要別人干什么，并使他用最好的方法去干”。那么，對于一個企業來說，企業中層管理到底應該管理什么呢？最重要的就是四類管理。

一：管理“人”的行為

企業管理的核心就是人的管理。管人要管什么？—“思想”和“行為。而思想決定行為，所以，人的管理最終要落實在人的“行為”管理。人的行為直接影響著產品質量和作業效率。行為受三個方面的制約，一是意識，二是技能，三是標準。所以，要通過崗位素質要求、標準化作業、技能培訓、檢查考核、激勵和溝通等方式規范人的行為。

二：管理“物”的狀態

物的狀態分三層含義，一是物的存在狀態，二是物的防護狀態，三是物的賬目狀態。中國很多中小企業之所以浪費較大，其中一個重要原因就是沒有有效實施“物的狀態”管理，生產和儲存過程中產品（含物料）受損、污染、變質、丟失較多。應從建立標準、完善臺賬、監控物流、規范操作、定期盤點、檢查審核等方面加強物的管理。

三：管理“事”的結果

企業管理一定要貫徹PDCA循環的要求，“事”要形成“計劃、實施、檢查、處置”的完整閉環鏈。管理“事的結果”，本質上來說就是執行力管理。管理過程中，如果工作只有布置，沒有檢查，結果=0。在管理實踐中，要本著四不放過和PDCA原則，運用統計工具、8D、防錯、審核等方法做好“事”的管理。

四：管理“錢”的效率

錢的效率是指兩個方面，一是錢要用在該用的地方，不能亂支冒花造成浪費。二是堵住錢的漏洞，防止發生內部腐敗。所以，應該從審批權限、內部制約機制、會計監督、內部審計、全面預算管理、供應商確定、采購訂單分配等方面加強“錢”的使用和監督管理。
中堅力量企業管理培訓機構十五年專注企業中層管理培訓，作為企業內部的中堅力量，管理技能的培養與職業化經理人的訓練是企業中層管理干部關注核心。